Một số lỗi thường gặp phần mềm TAS-ERP và cách khắc phục

1- Lỗi date time

Khi sử dụng phần mềm chấm công TAS-ERP, có khi bạn sẽ bắt gặp lỗi Date and time.

Việc để xẩy ra lỗi là do định dạng ngôn ngữ, ngày tháng năm, và giờ chưa đúng.

Bạn cần chỉnh về định dạng ngôn ngữ:  English (United States), ngày tháng năm ( dd/MM/yyyy)  và thời gian ( HH:mm:ss).

lỗi date time trong tas-erp

giao diện định dạng đúng của phần mềm TAS-ERP
Bài viết sau chúng tôi sẽ hướng dẫn cách khắc phục lỗi Date and time khi sử dụng phần mềm TAS-ERP một cách chi tiết tải File sua loi date time o phan mem tas-erp 2014

2. Tải về phần mềm mềm nhưng không được ( do nhảy giờ trong máy chấm công) – ở phiên bản tas-erp 2014

Trường hợp này máy bị nhảy giờ trong máy chấm công bạn cần phải sửa lại ngày giờ mình muốn tải lại.

Ví dụ muốn tải lại tháng 3 năm 2023 thì bạn để ngày 01/03/2023. Nhưng để khắc phục lỗi này bạn phải xóa được dữ liệu bị nhảy trong máy chấm công. ( lỗi này bạn nên liên hệ với bên cung cấp máy chấm công).

3. Tải về phần mềm mềm thành công, nhưng lại không thấy xuất hiện dữ liệu chấm công trong phần mềm?

– Bạn đã cấp ID nhân viên trùng mã vân tay trên máy chấm công vân tay chưa? ( lưu ý ID nhân viên trên phần mềm là khai báo trên phần mềm là số tự nhiên không có số 0 ở đằng trước.)

ID nhân viên trên phần mềm chấm công TAS-ERP

– Bạn đã phân ca ( phân lịch trình ca cho nhân viên chưa?).

– Ngày vào công ty trước ngày tháng hiện tại.

4 . Đã nhập nhân viên nhưng không thấy xuất hiện trên cây nhân sự.

  • Hệ thống -> đặt tham số -> hiển thị cả nhân viên thôi việc
  • Kiểm tra ngày nghỉ việc xem có click nhầm cho họ nghỉ việc không?  nghỉ việc nhân viên sẽ báo X đỏ
  • Nếu bạn có click nhầm cho nhân viên đó nghỉ việc bạn chị cần sửa ngày nghỉ việc lơn hơn ngày hiện tại ( thường không xác định nên bạn để 30/12/9990)

 

 

 

 

 

Bài viết liên quan